Cita APA (7a ed.)

Piattini Velthuis, M. G. (2019). Calidad de servicios: Basados en tecnologías de la información. Ra-Ma.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Piattini Velthuis, Mario G. Calidad De Servicios: Basados En Tecnologías De La Información. Paracuellos de Jarama, Madrid: Ra-Ma, 2019.

Cita MLA (9a ed.)

Piattini Velthuis, Mario G. Calidad De Servicios: Basados En Tecnologías De La Información. Ra-Ma, 2019.