Marketing Publishing & e-libro, Corp. (1995). La lealtad de sus clientes: El activo más importante de su empresa. Ediciones Díaz de Santos.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Marketing Publishing y Corp e-libro. La Lealtad De Sus Clientes: El Activo Más Importante De Su Empresa. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1995.
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Cita MLA (9a ed.)
Marketing Publishing y Corp e-libro. La Lealtad De Sus Clientes: El Activo Más Importante De Su Empresa. Ediciones Díaz de Santos, 1995.
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