Стиль цитування APA (7-ме видання)
e-libro, Corp, & Molino Cortés, J. P. (2010). Modelo Q+4D: Cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida. AENOR.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
e-libro, Corp, та Julio Pedro Molino Cortés. Modelo Q+4D: Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente Más Allá De La Calidad Percibida. Madrid: AENOR, 2010.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
e-libro, Corp, та Julio Pedro Molino Cortés. Modelo Q+4D: Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente Más Allá De La Calidad Percibida. AENOR, 2010.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.