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Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Parra Ferié, Cecilia
Otros Autores:	Negrin Sosa, Ernesto (autor.), Gómez Figueroa, Olga (autor.), Torricella Morales, Raul G (digitalizador.)
Formato:	eBook
Lenguaje:	español
Publicado:	La Habana : Editorial Universitaria, 2009.
Materias:	Customer services > Management. Industrial engineering. Servicio al consumidor. Gestión. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://biblioteca.ues.edu.sv/acceso/elibro/?url=https%3A%2F%2Felibro.net%2Fereader%2Fbiblioues/71378 Ver en el OPAC
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