Cita APA (7th ed.)
DelaCerda Gastélum, J., Morales García, L., & Sosa Altamirano, G. (2001). Calidad iso 9000 en la administración pública de México: Una investigación sobre los avances y perspectivas de los sistemas de calidad en los gobiernos. Grupo Editorial Iberoamericana.
Cita Chicago (17th ed.)
DelaCerda Gastélum, José, Leticia Morales García, i Gisela Sosa Altamirano. Calidad Iso 9000 En La Administración Pública De México: Una Investigación Sobre Los Avances Y Perspectivas De Los Sistemas De Calidad En Los Gobiernos. México D. F.: Grupo Editorial Iberoamericana, 2001.
Cita MLA (9th ed.)
DelaCerda Gastélum, José, et al. Calidad Iso 9000 En La Administración Pública De México: Una Investigación Sobre Los Avances Y Perspectivas De Los Sistemas De Calidad En Los Gobiernos. Grupo Editorial Iberoamericana, 2001.
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