Solución de conflictos interpersonales /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Filley, Alan C.
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México [etc.] : Trillas, 1985
Edición:[1a ed.]
Colección:Teoría y práctica organizacional
Materias:
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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Tabla de Contenidos:
  • Tipos de fuentes de conflictos
  • Métodos de resolución de conflictos y de solución de problemas
  • El lenguaje del conflicto y de solución de problemas
  • Los estilos personales de resolución del conflicto
  • Las actitudes y la solución de problemas
  • La organización para el conflicto o para la cooperación
  • Las primeras etapas de la toma de decisiones integrativas
  • Etapas posteriores de la toma de decisiones integrativas
  • El cambio de las destrezas y del comportamiento en la solución del conflicto.