Solución de conflictos interpersonales /

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Filley, Alan C.
Format: Livre
Langue:espagnol
Publié: México [etc.] : Trillas, 1985
Édition:[1a ed.]
Collection:Teoría y práctica organizacional
Sujets:
Accès en ligne:Voir à l'OPAC
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Table des matières:
  • Tipos de fuentes de conflictos
  • Métodos de resolución de conflictos y de solución de problemas
  • El lenguaje del conflicto y de solución de problemas
  • Los estilos personales de resolución del conflicto
  • Las actitudes y la solución de problemas
  • La organización para el conflicto o para la cooperación
  • Las primeras etapas de la toma de decisiones integrativas
  • Etapas posteriores de la toma de decisiones integrativas
  • El cambio de las destrezas y del comportamiento en la solución del conflicto.