APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
(2005). Managing the Total Customer Experience: Air Products & Chemicals Case Study. American Productivity & Quality Center (APQC).
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Managing the Total Customer Experience: Air Products & Chemicals Case Study. American Productivity & Quality Center (APQC), 2005.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Managing the Total Customer Experience: Air Products & Chemicals Case Study. American Productivity & Quality Center (APQC), 2005.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.