(2000). International journal of services technology and management. Inderscience Enteprises.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
International Journal of Services Technology and Management. Milton Keynes: Inderscience Enteprises, 2000.
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Cita MLA (9a ed.)
International Journal of Services Technology and Management. Inderscience Enteprises, 2000.
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