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La inspección y el control de la calidad / por Sánchez Sánchez, Antonio

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Propuesta de un Sistema de Evaluación de la Calidad bajo el Modelo EFQM en el Hospital Amatepec / por Cabrera Marroquín, Jorge Aníbal

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Las Claves de Seis Sigma : La implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial / por Pande, Peter S.

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QFD la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente / por González Espinoza, Marvin Eduardo

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Cómo Lograr la Calidad en Bienes y Servicios / por Cárdenas Herrera, Raúl A.

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Cómo Lograr la Calidad en Bienes y servicios : Manual de Problemas del Libro / por Cárdenas Herrera, Raúl A.

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Hablemos de Calidad : 96 preguntas que siempre deseó usted plantear a Philip B. Crosby / por Crosby, Philip B.

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Prepare a su empresa para el sistema de calidad QS-9000 : guía para la industria automotríz / por Clements, Richard

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Cómo construir una cultura de calidad total: guía para su implementación en la empresa / por Batten, Joe

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Adminstración Total del Mejoramiento Continuo : la nueva generación / por Harrington H. James

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Mejora contínua de la calidad: guía para los laboratorios clínicos de América Latina

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Guía para implantar la Norma ISO 9000 : para empresas de todos tipos y tamaños / por Tabla Guevara, Guillermo

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