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    Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio by Peralta Montecinos, Jenniffer

    Published 2006
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    Clínicas de venta para vendedores basado en ventas by Pérez Morales, José Gerardo

    Published 2009
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    La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente by Méndez R., Julio César

    Published 2009
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    Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 / by Domínguez Gonzalo, Enrique

    Published 2014
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    Comunicación empresarial y atención al cliente by Blanco García, María del Carmen

    Published 2010
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    Cadenas de abastecimiento dinámicas (living supply chains) cómo movilizar la empresa alrededor de lo que los clientes quieren / by Gattorna, John

    Published 2009
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    Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? / by Schnarch Kirberg, Alejandro

    Published 2011
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