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Diseño de un programa de calidad total que contribuya al fortalecimiento administrativo para eficientizar los servicios de la Alcaldía Municipal de El Carmen, Departamento de Cusca... Por Aguirre Flores, Iris Maribel

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Programa de capacitación con enfoque de calidad total para generar competitividad en las pequeñas empresas dedicadas a la distribución de insumos médico quirúrgicos : caso ilustrat... Por Aguirre Martínez, Heber Obed

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Manual de Calidad Total para Operarios: Con la Norma ISO 9000 Por Sosa Pulido, Demetrio

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Gestión de la Calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL / Por Moyano Fuentes, José

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Gerencia del Servicio: Alternativa para la competitividad / Por Uribe Macías, Mario Enrique

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El Modelo Toyota para la Excelencia en los Servicios. / Por Liker, Jeffrey K.

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La Guía Práctica de Toyota Kata: Practicar las habilidades para pensar de forma científica y obtener mejores resultados con 20 minutos al día. / Por Rother, Mike

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Plan basado en el enfoque de calidad total para incrementar la productividad de la pequeña empresa dedicada a la comercialización de equipos multifuncionales en el área metropolíta... Por Molina Aguilar, Abdías Isaac

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Modelo de gestión de calidad para ser incorporado al Centro Dental en la Facultad de Odontología de la Universidad de El Salvador, de acuerdo a requisitos de la Norma Internacional... Por Amaya de Durán, Ana Katherine Rosalía

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Administración por calidad Por Aldana de Vega, Luz Ángela

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Gestión del Presupuesto ABC : su integración con la calidad y las normas ISO 9000 / Por Cataldo Pizarro, Juan

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