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    La calidad no cuesta : el arte de asegurar la calidad / par Crosby, Philip B.

    Publié 1987
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    Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas / par Crosby, Philip B.

    Publié 1987
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    Juran y el liderazgo para la calidad : manual para ejecutivos / par Juran, J. M.

    Publié 1990
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    Análisis y planeación de la calidad : del desarrollo del producto al uso / par Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008

    Publié 1995
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