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    Propuesta de un Manual de Procedimientos para mejorar la calidad de los servicios de atenciòn al usuario en la Alcaldìa Municipal de San Antonio Pajonal, municipio del departamento... by Ayala Catota, Deysi Carolina

    Published 2013
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    Propuesta de implementaciòn de mejoras en los procesos de atenciòn al usuario y canales de difusiòn de informaciòn en la Unidad de Administraciòn Acadèmica de la Facultad Multidisc... by Barrera, Henry Clemente

    Published 2012
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    Anàlisis y diseño de mejoras en los procesos de atenciòn al usuario y canales de difusiòn de informaciòn en la unidad de Administraciòn Acadèmica de la Facultad Multidisciplinaria... by Alvarenga Flores, Josè Ricardo

    Published 2012
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