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1
Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Publicado 2012Enlace del recurso
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3
Atención al público y técnicas de comunicación /
Publicado 2015Enlace del recurso
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5
Técnicas de organización y atención al público.
Publicado 2016Enlace del recurso
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6
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7
Atención al cliente en el proceso comercial /
Publicado 2019Enlace del recurso
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8
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Publicado 2014Enlace del recurso
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9
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Publicado 2014Enlace del recurso
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10
Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Publicado 2011Enlace del recurso
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13
Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Publicado 2016Enlace del recurso
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14
Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Publicado 2020Enlace del recurso
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Atención al cliente en el proceso comercial /
Publicado 2019Enlace del recurso
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