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    Manual ISO-9000: Uso y aplicación de las normas de aseguramiento de calidad ISO-9000 (NMX-CC.) / por Elizondo Decanini, Alfredo

    Publicado 1997
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    El manual de administración de la calidad: Cómo escribir y desarrollar un manual para sistemas de administración de la calidad / por Waller, Jenny

    Publicado 1996
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    Guía de las alianzas en los negocios: El alma secreta de la competitividad / por Porter Lynch, Robert

    Publicado 1995
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