Search Results - Carril, Pilar

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    Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico / by Hayes, Bob E., 1963-

    Published 1999
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    La nueva era de los negocios: la visión de las empresas hacia la tecnología del siglo XXI / by Harmon, Roy L.

    Published 1996
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