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Christopher Lovelock

Un salon de coiffure. Jean-Louis David, Jacques Dessange, Franck Provost, Saint-Algue, et les autres. 100.000 salariés en France. Christopher Lovelock, né le et mort le , est un professeur britannique de marketing management à l'université Yale, spécialiste des services. Informations fournies par Wikipedia
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    Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / par Lovelock, Christopher

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    Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / par Lovelock, Christopher

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    Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / par Lovelock, Christopher H.

    Publié 2015
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    Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /

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