Customer satisfaction at the Faculty of Philosophy Library in Osijek, Croatia

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Performance Measurement and Metrics vol. 13, no. 2 (2012), p. 74
1. Verfasser:	Kornelija Petr Balog
Weitere Verfasser:	Plascak, Bernardica
Veröffentlicht:	Emerald Group Publishing Limited
Schlagworte:	Croatia Higher education Philosophy Studies Internet Libraries Customer satisfaction Email Polls & surveys College faculty Client satisfaction Customers Consumers Measurement Program evaluation Representativeness Students Satisfaction
Online-Zugang:	Citation/Abstract Full Text Full Text - PDF
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