O impacto do aumento das taxas moderadoras no serviço de gastroenterologia do Centro Hospital do Algarve, E.P.E. - Hospital de Faro
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| Publicat a: | PQDT - Global (2013) |
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ProQuest Dissertations & Theses
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| Resum: | Dada a conjetura económica atual, as taxas moderadoras são um dos temas de maior visibilidade para a população. Apesar de bem documentada observa-se uma carência de estudos nacionais e internacionais que analisam a utilização dos serviços de saúde e questões relacionadas com o acesso e a partilha de custos em saúde. Assim, esta dissertação tem como objetivo analisar o impacto do aumento das taxas moderadoras, evidenciado em Janeiro de 2012, no serviço de Gastroenterologia do Centro Hospitalar do Algarve.Empiricamente recorre-se a uma análise documental para encontrar alterações na utilização de consultas, unidade de técnicas e hospital de dia do serviço. Seguidamente realiza-se uma investigação por questionário, inquirindo-se 231 utentes, de forma a detetar a concordância com a existência e aumento das taxas moderadoras, a não ocorrência de utilização devido às taxas moderadoras e opinião dos utentes acerca da finalidade destas taxas e sua influência nas condições de saúde, no acesso e na qualidade dos cuidados prestados.Os principais resultados obtidos descrevem alterações na utilização dos cuidados de saúde prestados no serviço, embora estas não pareçam motivadas pelo aumento das taxas moderadoras. De uma forma geral, os utentes inquiridos perspetivam as taxas moderadoras de forma negativa, sendo que 17% viu o acesso aos cuidados de saúde condicionado pelo seu aumento. Há uma tendência para concordarem com a existência de taxas moderadoras, utentes com um melhor estado de saúde, que não necessitam regularmente de cuidados, que são mais letrados e auferem de rendimentos mais elevados. Given the current economic conjecture, user fees are one of the topics of greatest visibility to the public. Despite well documented there is a lack of national and international studies examining the use of health as well as issues related to access and cost sharing in health services. Thus, this thesis aims to analyze the impact of the raise of the user fees, shown in January 2012 at the Gastroenterology Service of the Hospital of the Algarve.Empirically, we resort to a document analysis in order to find changes in the use of doctor appointments, technical units and day hospital service. Following an investigation by questionnaire is made inquiring 231 users, to detect the correlation with the existence and increase of user fees, the non occurrence of use due to user fees and users opinion about the purpose of these fees and their influence in health, in access and quality of care.The main results describe changes in the use of health care provided in the service, although they do not seem motivated by the increase of the user fees. In general, from users perspective, according to their responses, user fees are negative and 17% saw access to healthcare conditioned by its increase. There is a trend to agree with the existence of user fees, users with a better state of health, which do not require regular care, they are more educated and earn higher incomes. |
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| ISBN: | 9798383442265 |
| Font: | ProQuest Dissertations & Theses Global |