Data Analytics Driven Quadratic Optimization for Solving Agent-Debtor Assignment in Debt Recovery Problem

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Vydáno v:PQDT - Global (2025)
Hlavní autor: Karabaş, Toygun
Vydáno:
ProQuest Dissertations & Theses
Témata:
On-line přístup:Citation/Abstract
Full Text - PDF
Full text outside of ProQuest
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

MARC

LEADER 00000nab a2200000uu 4500
001 3264105551
003 UK-CbPIL
020 |a 9798297624139 
035 |a 3264105551 
045 2 |b d20250101  |b d20251231 
084 |a 189128  |2 nlm 
100 1 |a Karabaş, Toygun 
245 1 |a Data Analytics Driven Quadratic Optimization for Solving Agent-Debtor Assignment in Debt Recovery Problem 
260 |b ProQuest Dissertations & Theses  |c 2025 
513 |a Dissertation/Thesis 
520 3 |a Late payments and irrecoverable debts are rising in today's economy, and proper management is crucial for financial stability. An effective debt collection process begins with the analysis of historical customer data to identify payment trends. The key challenge is to assign the most suitable agents to debtors for recovery. This work proposes a novel hybrid optimization framework which is composed of two phases. In the first phase, a machine learning-based predictive analytics pipeline is proposed to predict the debt recovery rate of all agent-debtor pairs. The second phase addresses the problem of grouping agents and debtors simultaneously and matching those groups with each other in a way that maximizes recovery efficiency. This problem is formulated as a constrained binary optimization problem that proposes quadratic and linear mathematical models. To solve these mathematical models in a reasonable time, three optimization approaches are proposed. This hybrid optimization framework is tested with synthetic and mimicked data. Günümüz ekonomisinde gecikmiş ödemeler ve tahsil edilemeyen borçlar artmaktadır ve finansal istikrar için uygun yönetim çok önemlidir. Etkili bir borç tahsilatı süreci, ödeme eğilimlerini belirlemek için geçmiş müşteri verilerinin analiziyle başlar. Temel zorluk, tahsilat için en uygun temsilcilerin borçlulara atanmasıdır. Bu çalışma, iki aşamadan oluşan yeni bir hibrit optimizasyon çerçevesi önermektedir. İlk aşamada, temsilci-borçlu çiftlerinin borç tahsilat oranını tahmin etmek için makine öğrenimi tabanlı bir öngörücü analitik süreç geliştirilmiştir. İkinci aşama, temsilcileri ve borçluları aynı anda gruplandırma ve bu grupları tahsilat verimliliğini en üst düzeye çıkaracak şekilde birbirleriyle eşleştirme problemini ele almaktadır. Bu problem, ikinci dereceden ve doğrusal matematiksel modeller öneren kısıtlı "0-1 Tamsayılı" bir optimizasyon problemi olarak formüle edilmiştir. Bu matematiksel modelleri makul bir sürede çözmek için üç optimizasyon yaklaşımı önerilmiştir. Geliştirilen hibrit optimizasyon yapısı sentetik ve simüle edilmiş verilerle test edilmiştir. 
653 |a Debt management 
653 |a Machine learning 
653 |a Predictive analytics 
653 |a Success 
653 |a Recommender systems 
653 |a Assignment problem 
653 |a Collection services 
653 |a Decision making 
653 |a Business metrics 
653 |a Industrial engineering 
653 |a Artificial intelligence 
653 |a Finance 
773 0 |t PQDT - Global  |g (2025) 
786 0 |d ProQuest  |t ProQuest Dissertations & Theses Global 
856 4 1 |3 Citation/Abstract  |u https://www.proquest.com/docview/3264105551/abstract/embedded/L8HZQI7Z43R0LA5T?source=fedsrch 
856 4 0 |3 Full Text - PDF  |u https://www.proquest.com/docview/3264105551/fulltextPDF/embedded/L8HZQI7Z43R0LA5T?source=fedsrch 
856 4 0 |3 Full text outside of ProQuest  |u https://open.metu.edu.tr/handle/11511/115647