Diseño de un Programa de calidad en el servicio para el área de consulta externa del Hospital Nacional de Niños Benjamín Bloom/
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | , |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2003
|
| Online-Zugang: | 10119977 Im OPAC anzeigen |
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| 502 | |a Tesis (Licenciada en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, 2003 | ||
| 592 | |a Generalidades del Hospital Nacional de Niños Benjamín Bloom y elementos teóricos sobre la calidad en el servicio. Políticas de la calidad. Errores comunes al lanzar programas de calidad en el servicio. Reglas para un servicio de excelencia y conservación de clientes. Norma Internacional de Calidad en el Servicio ISO 9004-2. Dimensión Filosofía del Hospital. Dimensión Ambiente Laboral. | ||
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