Manual de procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en la recuperación de auxilios de sepelio en las Empresas de Servicios Funerarios en la zona occidental /
I tiakina i:
| Kaituhi matua: | |
|---|---|
| Ētahi atu kaituhi: | , |
| Hōputu: | Tuhinga whakapae Pukapuka |
| Reo: | Pāniora |
| I whakaputaina: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2010
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| Urunga tuihono: | Ver en el OPAC |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 111013c2010 es a g m 000|0 spa d | ||
| 040 | |a SV-SsUSB |b spa | ||
| 094 | 0 | |a 1803 |b C378m |2 rda | |
| 100 | 1 | |a Castaneda Orellana, Sonia Jeaneth |e autor | |
| 700 | 1 | |a Milla Delgado, Tatiana |e autor | |
| 245 | 1 | 0 | |a Manual de procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en la recuperación de auxilios de sepelio en las Empresas de Servicios Funerarios en la zona occidental / |c Sonia Jeaneth Castaneda Orellana, Sonia Jeaneth Milla Delgado ; docente director Orlando Peraza. |
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad de El Salvador, |c 2010 | ||
| 300 | |a 169 h. : |b ilustraciones a color ; |c 28 cm. | ||
| 521 | |a Audiencia general | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2010 | ||
| 592 | |a Generalidades de las empresas que prestan servicios funerarios en El Salvador -- Las actividades mortuorias en la actualidad -- Aspectos económicos de servicios funerarios -- Beneficios para los deudos al tener una planificación planificada -- Ritos en la realización de un funeral -- Medicina legal -- Ley general de Cementerios -- Autopsia -- Certificación de Defunción -- Cremación -- Deceso -- Embalsamiento -- Inhumación -- Tipos de servicios -- Contratos a futuro Auxilios de sepelios. | ||
| 700 | 1 | |a Peraza, Orlando |e director | |
| 336 | |a texto |2 rdacontent | ||
| 337 | |a no mediado |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |a volumen |b nc |2 rdacarrier | ||
| 700 | 1 | |a Peraza, Orlando |e director | |
| 991 | |a bc_dina | ||
| 992 | |a 13/10/2011 | ||
| 942 | |c Libros | ||
| 999 | |c 112234 |d 112234 | ||
| 952 | |1 Disponible |8 Tesario |a Biblioteca Central |b Biblioteca Central |c Tesario |d 2012-08-15 |e Estudiante |i 10136192 |l 3 |m 1 |o 1803 C378m |p 10136192 |r 2015-05-12 00:00:00 |s 2015-05-12 |w 2012-08-15 |y Tesis y disertaciones académicas | ||