Propuesta de implementación de técnicas y tendencias de gestión de marketing estratégico aplicado al fortalecimiento de la competitividad empresarial del sector servicios industria hotelera de la zona occidental /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Outros Autores: | , |
| Formato: | Tesis Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Santa Ana, El Salvador :
Universidad de El Salvador
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| Acesso em linha: | Ver en el OPAC |
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MARC
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| 094 | 0 | |a 1803 |b P474p | |
| 100 | 1 | |a Pérez López, Jaime Ramiro | |
| 245 | 1 | 0 | |a Propuesta de implementación de técnicas y tendencias de gestión de marketing estratégico aplicado al fortalecimiento de la competitividad empresarial del sector servicios industria hotelera de la zona occidental / |c Jaime Ramiro Pérez López, Irene Beatriz Moreno Samayoa ; docente director Luis Rolando Hurtado G. |
| 260 | |a Santa Ana, El Salvador : |b Universidad de El Salvador | ||
| 300 | |a 196 h. : |b il. ; |c 28 cm. | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, Santa Ana | ||
| 592 | |a Generalidades marketing -- Marketing turístico & el sector turismo -- El sector turístico e industria hotelera de la zona occidental -- Análisis del marketing hotelero de la zona occidental -- El plan de marketing hotelero -- El proceso del plan de marketing estratégico hotelero -- El marketing relacional hotelero -- Elementos claves en la gestión del marketing relacional hotelero -- La fidelidad & lealtad del cliente -- Customer relationship management CRM: una herramienta para la gestión de las relaciones con el cliente. | ||
| 700 | 1 | |a Moreno Samayoa, Irene Beatriz |e coaut. | |
| 700 | 1 | |a Hurtado G., Rolando |e dir. | |
| 991 | |a bc_rube | ||
| 992 | |a 16/07/2010 | ||
| 942 | |c Libros | ||
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| 952 | |1 Disponible |7 En colección del Staff |8 Tesario |a Biblioteca Central |b Biblioteca Central |c Tesario |d 2012-08-15 |e Estudiante |i 10135632 |l 0 |o 1803 P474p |p 10135632 |r 2012-08-15 00:00:00 |w 2012-08-15 |y Tesis y disertaciones académicas | ||