El control total de la calidad: como una estrategia de comercialización/
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Format: | Livre |
Langue: | espagnol |
Publié: |
Bogotá, Colombia :
Legis,
c1991.
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Collection: | Manuales prácticos para gerentes.
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Sujets: | |
Accès en ligne: | Voir à l'OPAC |
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Table des matières:
- 1. Desarrollo integral y calidad
- 2. Calidad y comercio internacional
- 3. Integración. desarrollo y calidad
- 4. Investigación sobre calidad en el grupo andino
- 5. Investigación y calidad en el mercado
- 6. El control total de la calidad
- 7. La calidad como modelo de gestión gerencial
- 8. El sistema participativo en la gestión gerencial
- 9. Calidad de diseño
- 10. Calidad y análisis del valor
- 11. La normalización en la empresa
- 12. Certificación y garantía de calidad
- Conclusiones
- Anexos
- Bibliografía.