Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen /
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
Bogotá, Colombia :
Norma,
c1984
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| Edition: | 1a ed. |
| Series: | División libros de interes general.
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| Subjects: | |
| Online Access: | View in OPAC |
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Table of Contents:
- Prefacio
- 1. Los círculos de calidad y su proceso
- 2. Historia del éxito japonés:
- 3. Etapa de introducción:
- 4. Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad
- 5. Estrategias y ejecución
- 6. Capacitación
- 7. Cómo preparar a la organización
- 8. Desarrollo de los detalles
- 9. Un proceso político
- Índice.