En busca de la excelencia /
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanisch Englisch |
| Ausgabe: | Vigésimanovena edición. |
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| Online-Zugang: | Im OPAC anzeigen |
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Inhaltsangabe:
- Prólogo a la edición en idioma español, impresa en México
- Reconocimientos
- Reconocimiento especial a David G. Anderson
- Prólogo-- Introducción
- 1.Empresas norteamericanas con éxito
- 2. El modelo racional
- 3. El hombre a la espera de motivación
- 4. Gestión de la ambigüedad y la paradoja
- 5. Énfasis en la acción
- 6. Cercanía al cliente
- 7. Autonomía e iniciativa
- 8. Productividad contando con las personas
- 9. Valores claros y manos a la obre-- 10. Zapatero a tus zapatos
- 11. Estructuras sencillas, staff reducido
- 12. Estira y afloja simultáneo
- Notas
- Índice.