Diseño de un sistema de calidad total para el establecimiento de un plan permanente de capacitación al personal administrativo de la F.M.O. para mejorar la prestación de servicios./

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Galán Ortíz, Evelin Marisol
Format: Tesis
Udgivet: Santa Ana, UES:Fac. Mult. de Occidente, 2009;
Fag:
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