Cita APA (7a ed.)
Ayala Catota, D. C., Hurtado Guerrero, L. R., & Niño Cerna, G. E. (2013). Propuesta de un Manual de Procedimientos para mejorar la calidad de los servicios de atenciòn al usuario en la Alcaldìa Municipal de San Antonio Pajonal, municipio del departamento de Santa Ana. Universidad de El Salvador.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Ayala Catota, Deysi Carolina, Luis Rolando Hurtado Guerrero, y Gilmer Eduardo Niño Cerna. Propuesta De Un Manual De Procedimientos Para Mejorar La Calidad De Los Servicios De Atenciòn Al Usuario En La Alcaldìa Municipal De San Antonio Pajonal, Municipio Del Departamento De Santa Ana. Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2013.
Cita MLA (9a ed.)
Ayala Catota, Deysi Carolina, et al. Propuesta De Un Manual De Procedimientos Para Mejorar La Calidad De Los Servicios De Atenciòn Al Usuario En La Alcaldìa Municipal De San Antonio Pajonal, Municipio Del Departamento De Santa Ana. Universidad de El Salvador, 2013.
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