Evidencia fìsica y ambiente de servicio como estrategia de posicionamiento y diferenciaciòn para la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil /

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Ibàñez Pèrez, Kriscia Beatriz
Outros Autores: López Román, Francisco Antonio (Director), Rivas Nùñez, Fàtima Adilia (coautora), Salgado de Chàvez, Jennifer Irina (coautora)
Formato: Tesis Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2014.
Assuntos:
Acesso em linha:Ver en el OPAC
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Sumário:
  • Antecedentes y generalidades sobre evidencia fìsica y ambiente de servicio: Marketing, Marketing de servicios, Evidencia fìsica, Ambiente de servicio - Estrategias, posicionamiento y diferenciaciòn - Aspectos generales sobre la industria ferretera en El Salvador y de la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil: Antecedentes y evoluciòn del sector ferretero en El Salvador, Definiciòn y clasificaciòn de las ferreterìas, Aspectos generales acerca del rubro ferretero en El Salvador - Antecedentes y evoluciòn del sector ferretero en la ciudad de Santa Ana - Historia de la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil - Anàlisis de la situaciòn actual de la empresa - Manual de procedimientos y polìticas para las ferreterìas: Programa de gestiòn de prevenciòn de riesgos ocupacionales (PGRO), Antecedentes, Organizaciòn de la seguridad y salud ocupacional - Propuesta de plan de evidencia fìsica y ambiente de servicio para la empresa materiales de construcciòn El Brasil: Resumen ejecutivo, Diagnòstico actual, Objetivos, Metas, etc.