Modelo de gestiòn de estàndares de calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes pequeños y medianos de la ruta de Las Flores en los municipios Concepciòn de Ataco y Apaneca /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Arévalo Jacobo, Alexander Eugenio Enrique
Další autoři: Jerez Portillo, Marlon Ernesto (Režisér), Peraza Cabrera, Emma Esperanza (coautora)
Médium: Diplomová práce Kniha
Jazyk:španělština
Vydáno: Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2015.
Témata:
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MARC

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100 1 |a Arévalo Jacobo, Alexander Eugenio Enrique 
245 |a Modelo de gestiòn de estàndares de calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes pequeños y medianos de la ruta de Las Flores en los municipios Concepciòn de Ataco y Apaneca /  |c  Alexander Eugenio Enrique Arèvalo Jacobo y Emma Esperanza Peraza Cabrera. Director: Marlos Erneto Jerez Portillo 
260 |a Santa Ana, El Salvador:  |b Universidad de El Salvador,  |c 2015. 
300 |a 100 hojas:  |b ilustraciones;  |c 27.5 cm. 
500 |a Incluye ìndice. 
502 |a Tesis (MAESTRÌA EN CONSULTORÌA EMPRESARIAL) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente. 
504 |a Incluye fuentes de informaciòn. 
505 0 |a Base conceptual de la calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes - Descripciòn evolutiva del concepto de calidad - Sistemas de gestiòn de estàndares de calidad en turismo - Principios de la gestiòn de calidad - Modelos de gestiòn de calidad - Modelos de estàndares de calidad internacionales en hoteles y restaurantes - Tipos de alojamientos nacionales e internacionales - La Norma Salvadoreña NSR 03.44.01:06 Norma de Calidad Turìstica de Servicios e Instalaciones para pequeños y medianos hoteles, hostales y apartahoteles - El NPS (Net Promoter Store), etc. 
650 7 |a Turismo  |2 lemb 
650 7 |a Estàndares de calidad  |2 lemb 
700 1 |a Jerez Portillo, Marlon Ernesto  |e director 
700 1 |a Peraza Cabrera, Emma Esperanza  |e coautora 
942 |2 Dewey Decimal Classification  |c Thesis and academic dissertations 
999 |c 156894  |d 156894 
952 |1 Disponible  |2 Dewey Decimal Classification  |8 Tesario  |a Biblioteca Facultad Multidisciplinaria de Occidente  |b Biblioteca Facultad Multidisciplinaria de Occidente  |c Tesario  |d 2016-07-04  |e D/ Autores 09/09/2015  |i 30022841  |l 0  |o M30809 A795m 2015  |p 30022841  |r 2016-07-04 00:00:00  |t 1  |w 2016-07-04  |y Thesis and academic dissertations