Herramientas para la calidad total /

Existen diferentes teorías sobre la gestión de la calidad total que se encuentran desarrolladas en la literatura sobre calidad, destacando las obras de Deming (1982), Juran y Gryna (1980) e Ishikawa (1985). Todos los autores están de acuerdo en que la calidad total se asienta sobre tres pilares bási...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Valderrey Sanz, Pablo (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Edición:Primera edición
Colección:Área: Administración
Materias:
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