Style de citation APA (7e éd.)
Martínez Bermúdez, R. Servicio al cliente interno: Todos somos clientes y todos tenemos clientes. (Primera edición.).
Style de citation Chicago (17e éd.)
Martínez Bermúdez, Rigoberto. Servicio Al Cliente Interno: Todos Somos Clientes Y Todos Tenemos Clientes. Primera edición.
Style de citation MLA (9e éd.)
Martínez Bermúdez, Rigoberto. Servicio Al Cliente Interno: Todos Somos Clientes Y Todos Tenemos Clientes. Primera edición.
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