Manual de Estrategia de Operaciones: Cómo alcanzar la excelencia y crear valor en las operaciones. /

Alcanzar la excelencia en las operaciones es posible y la ruta para llegar hasta allí se describe en este libro. En un marco de mercados impredecibles y volátiles, de clientes informados y exigentes, es fundamental que las cadenas de suministro y el área de operaciones estén perfectamente alineadas...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: Caja Corral, Ángel (autor)
Materialtyp: Bok
Språk:spanska
Upplaga:Primera edición
Ämnen:
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MARC

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245 1 0 |a Manual de Estrategia de Operaciones:  |b Cómo alcanzar la excelencia y crear valor en las operaciones. /  |c Ángel Caja Corral 
250 |a Primera edición 
264 3 |a Barcelona, España:  |b Editorial Marge Books,   |c ©2019 
300 |a 159 páginas:  |b ilustraciones;   |c 23 cm 
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500 |a Resumen tomado de la página web de la editorial: www.margebooks.com 
504 |a Incluye índice y bibliografía 
505 |a Alinear estrategias, el primer paso para la creación de valor -- La estrategia de la compañia, el punto de partida -- El modelo -- Entender las expectativas de los clientes y la estrategia de la compañia -- Entender las capacidades de la cadena de suministro e identificar la brecha con los clientes -- Cerrar la brecha y rediseñar la cadena de suministro -- Construir las capacidades y la implantación -- Sumario del proceso 
520 |a Alcanzar la excelencia en las operaciones es posible y la ruta para llegar hasta allí se describe en este libro. En un marco de mercados impredecibles y volátiles, de clientes informados y exigentes, es fundamental que las cadenas de suministro y el área de operaciones estén perfectamente alineadas con las expectativas de los clientes y con la propuesta de valor de las empresas. Las cadenas de suministro y el área de operaciones han dejado de ser un centro de costo para convertirse en una organización donde se crea valor para las compañías y sus clientes. Los mercados requieren que las cadenas de suministro dejen de tener un enfoque interno, para desarrollar un enfoque centrado en el cliente, algo que representa un desafío extraordinario, especialmente para las cadenas de suministro más tradicionales, enmarcadas en organizaciones B2B. La diversificación de las compañías hacia nuevos mercados, la explosión del comercio electrónico y la irrupción de empresas disruptivas han cambiado las necesidades de la clientela, que ahora demanda atributos más diferenciadores. Esta disparidad de atributos no puede ser entregada por un solo modelo de cadena de suministro. La época en la que un solo tipo de organización de cadena de suministro valía para todo ha pasado a la historia. Este libro presenta un modelo de cuatro pasos para alinear la estrategia de operaciones con las expectativas de los clientes, poniendo a disposición herramientas y casos prácticos para diseñar una estrategia de operaciones que permita entregar el valor prometido a los clientes. Este es el primer paso para alcanzar la excelencia en las operaciones. 
521 |a General 
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