Propuesta de mejora a procesos estratégicos de la procuraduría general de la república /

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta integral de mejora para los procesos estratégicos de la Procuraduría General de la República (PGR), mediante la elaboración de una guía metodológica de mejora continua. Dicha guía comprende desde la gestión de procesos y recursos has...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Echeverría Rivera, Fátima Vanessa (autor)
Andre forfattere: Flores Menéndez, Pablo Alejandro (autor), Rosales Hernández, Carlos Alberto (autor), Garcia Sandoval, Sonia Elizabeth (docente asesor)
Format: Tesis Bog
Sprog:spansk
Online adgang:Ver en el OPAC
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MARC

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264 |a San Salvador, El Salvador:  |b Universidad de El Salvador  |c 2025 
300 |a 1033 páginas  |b ilustraciones  |c 28 cm + 
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502 |a Tesis  |b (Ingeniería Industrial)---  |c Universidad de El Salvador, San Salvador  |d 2025 
504 |a Incluye bibliografía 
520 |a La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta integral de mejora para los procesos estratégicos de la Procuraduría General de la República (PGR), mediante la elaboración de una guía metodológica de mejora continua. Dicha guía comprende desde la gestión de procesos y recursos hasta la medición, el control y las condiciones necesarias para garantizar la mejora continua. Mediante la realización de un diagnóstico integral de la institución se logró identificar, caracterizar y clasificar técnicamente los procesos estratégicos de la institución, así como detectar oportunidades de mejora. Con base a los hallazgos se desarrolló una guía metodológica aplicable a cualquier tipo de proceso que forme parte de la PGR. Posteriormente, se aplica dicha guía a los procesos estratégicos de la institución, se realiza la evaluación económica, financiera y social en la cual se evidencia que la propuesta genera ahorros significativos y se encuentra alineada al fortalecimiento institucional de la PGR y al cumplimiento de sus objetivos organizacionales. 
521 |a General 
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