Técnicas de negociación y resolución de conflictos /

Un libro con un muy buen sustento en la teoría y en la investigación, ya que examina factores psicológicos y sociológicos inherentes al proceso de una negociación y que es lo se plantea como objetivo de la materia a la que va dirigida. Además, hay que mencionar que aborda la complejidad de las negoc...

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Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Budjac Corvette, Barbara A. (autor)
Muut tekijät: Alba Ramírez, Verónica del Carmen (traductor), Maldonado de Lozada, Verónica (revisor técnico), Mejía-Barahona, Javier Enrique (revisor técnico)
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:espanja
englanti
Painos:Primera edición
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MARC

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020 |a 9786073205931 
037 |b Editorial: Pearson Educación, Atlacomulco 500-5o.piso Col. Industrial Atoto 53519, Naucalpan de Juárez, Estado de México 
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100 1 |a Budjac Corvette, Barbara A.  |e autor 
245 1 0 |a Técnicas de negociación y resolución de conflictos /   |c Barbara A. Budjac Corvette ; traducción Verónica del Carmen Alba Ramírez ; revisión técnica Verónica Maldonado de Lozada, Javier Enrique Mejía-Barahona 
250 |a Primera edición 
264 |a México :   |b Pearson Educación,   |c ©2011 
300 |a xxi, 306 páginas :  |b ilustraciones ;   |c 23 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
500 |a Resumen tomado del sitio web de la editorial 
504 |a Incluye bibliografía 
505 |a Definición de negociación y sus componentes – Personalidad – Conflicto -- Estilo de negociación – Temperamentos -- negociadores clave -- Comunicación en la negociación -- Nota acerca de las diferencias culturales y de género -- Intereses y objetivos en la negociación -- Importancia de la percepción en la negociación -- Efectos del poder en la negociación -- Hacerse valer -- Principios de persuasión -- Reglas de negociación y errores comunes -- Proceso y preparación de la negociación -- Estrategias, técnicas y estilos alternativos de negociación – Negociación por equipos -- La negociación y el liderazgo y las relaciones públicas -- Intervención de terceras partes -- Poder negociador personal -- Evaluación post-negociación  
520 |a Un libro con un muy buen sustento en la teoría y en la investigación, ya que examina factores psicológicos y sociológicos inherentes al proceso de una negociación y que es lo se plantea como objetivo de la materia a la que va dirigida. Además, hay que mencionar que aborda la complejidad de las negociaciones enfatizando la exposición en cómo los conflictos se relacionan con la personalidad y el carácter, y cómo afectan al proceso de negociación. El libro vincula la teoría con la práctica ya que contiene ejercicios, autoevaluaciones, ejemplos y casos para desarrollar y aplicar las técnicas de negociación. El objetivo y propósito principal de este libro es alentar el autoconocimiento dirigido para construir estrategias negociadoras efectivas personalizadas. Para efectuar una negociación cooperativa del tipo ganar-ganar debemos entender el comportamiento y la comunicación humanos y, lo más importante, debemos entendernos a nosotros mismos. 
521 |a Audiencia genera 
650 7 |2 lemb  |a Resolución de conflictos  |x Técnicas 
650 7 |2 lemb  |a Negociación comercial  |9 377 
653 |a Gestión de conflictos 
700 1 |a Budjac Corvette, Barbara A.  |e autor  |i Traducción de:   |t Conflict Management: A practical guide to developing negotiation strategies 
700 1 |a Alba Ramírez, Verónica del Carmen  |e traductor 
700 1 |a Maldonado de Lozada, Verónica  |e revisor técnico 
700 1 |a Mejía-Barahona, Javier Enrique  |e revisor técnico 
942 |2 Dewey Decimal Classification  |c Libros 
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