Cita APA (7a ed.)

Vargas Quiñones, M. E., & Aldana de Vega, L. Calidad y servicio: Conceptos y herramientas (Segunda edición.).

Cita Chicago Style (17a ed.)

Vargas Quiñones, Martha Elena, y Luzángela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. Segunda edición.

Cita MLA (9a ed.)

Vargas Quiñones, Martha Elena, y Luzángela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. Segunda edición.

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