Administracion y control de la calidad /

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গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Evans, James R.
অন্যান্য লেখক: Lindsay, William M. (coaut.), Sánchez García, Gabriel (trad.), Olavarrieta de la Torre, Jorge (পর্যালোচক)
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:স্প্যানিশ
সংস্করন:4a. edición
বিষয়গুলি:
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সূচিপত্রের সারণি:
  • Introducción a la calidad
  • Calidad en los sistemas de fabricación y servicio
  • Filosofías de gestión de la calidad
  • Gestión para la calidad y alto rendimiento
  • Enfoque en los clientes
  • Liderazgo y planificación estratégica
  • Desarrollo y gestión de recursos humanos
  • Gestión de procesos
  • Herramientas para la gestión de procesos
  • Medición y gestión de la información estratégica
  • Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total
  • Control y garantía de calidad
  • Fundamentos del control estadístico de procesos
  • Temas adicionales en control estadístico de procesos.