Aplicación de las normas internacionales ISO 9001/2000 a los procesos estratégicos de los centros de servicio de las aerolíneas /

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Bibliographic Details
Main Author:	Larín Sánchez, Carlos Antonio
Other Authors:	Rivas Hernández, Silvia Lorena (coautor), Batres, Guillermo Ernesto (asesor)
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2004
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