Reingeniería: olvide lo que usted sabe sobre como debe funcionar una empresa.¡Casi todo está errado! /
En este libro presentamos un poderoso argumento en favor de la reingeniería como la mejor esperanza para restablecer el vigor competitivo de los negocios contemporáneos. Exploramos las razones que la justifican, describimos sus técnicas y alertamos a los lectores con respecto a los problemas que enc...
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
Bogotá :
Norma,
1994.
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| Online Access: | View in OPAC |
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Table of Contents:
- Introducción
- 1. La crisis que no va a desaparecer
- 2. Reingeniería el camino del cambio
- 3. reconstrucción de los procesos
- 4. El nuevo mundo del trabajo
- 5. el papel del capacitador de la informática
- 6. ¿ Quién va a rediseñar?
- 7. En busca de oportunidades de reingeniería
- 8. Experiencia de reingeniería de procesos
- 9. iniciación de la reingeniería
- 10. Experiencia de una compañía: Hallmark
- 11. Experiencia de una compañía : Taco Bell
- 12. Experiencia de una compañía: Capital Holding
- 13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic
- 14. Éxito en la reingeniería
- Epílogo
- Índice.