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Propuesta de un sistema de calidad de servicio al cliente en la gran Empresa Comercializadora de Calzado de San Salvador. Caso ilustrativo /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cornejo Alas, Roberto Carlos
Otros Autores:	Leyton Barrientos, Karen Elizabeth (coautor), Yanes López, Ana Lisseth (coautor)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	español
Publicado:	San Salvador : Universidad de El Salvador, 2006
Acceso en línea:	10131102 Ver en el OPAC
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