Propuesta de un programa de administración de calidad total aplicado a los departamentos de registro del estado familiar y cuenta corrientes de la Alcaldía Municipal de Ilopango que contribuya a eficientizar los servicios requeridos por los usuarios /

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Auteur principal: Gutiérrez Córdova, Cecilia Carolina
Autres auteurs: Martínez Molina, Mellisa Betzabe (coautora), Santos Velásquez, Rodolfo (Asesor)
Format: Thèse Livre
Langue:espagnol
Publié: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2007
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