Alcanzar la paz : diez caminos para resolver conflictos en la casa, el trabajo y el mundo /
Hace casi veinte años, Getting to yes revolucionó nuestro modo de pensar la negociación. Ahora, al borde del tercer milenio, William Ury aborda el desafío más crítico al que nos enfrentamos: alcanzar la paz. En nuestros lugares de trabajo que se transforman rápidamente, en nuestras familias tensiona...
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