La calidad enfocada en la atención y servicio al cliente en las cadenas de supermercados de El Salvador /
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Awduron Eraill: | , , , |
| Fformat: | Traethawd Ymchwil Llyfr |
| Iaith: | Sbaeneg |
| Cyhoeddwyd: |
San Salvador :
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
1998
|
| Mynediad Ar-lein: | Ver en el OPAC |
| Tagiau: |
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 050201s1998||||es |||||||||||||||||spa|| | ||
| 041 | |a spa | ||
| 094 | |a 1803 |b C355 | ||
| 100 | |a Aguilar Zelada, Claudia María | ||
| 700 | |a Cañas Peralta, José Roberto |e coautor | ||
| 700 | |a Montes Iraheta, Hazel Linnette |e coautor | ||
| 700 | |a Rivas Rivas, Martiza Carolina |e coautor | ||
| 700 | |a Trigueros Marroquín, Ana María |e coautor | ||
| 245 | |a La calidad enfocada en la atención y servicio al cliente en las cadenas de supermercados de El Salvador / |c Claudia María Aguilar ... [et al]. | ||
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, |c 1998 | ||
| 300 | |a 106 h ; |b Anexos | ||
| 500 | |a 380.148 | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas | ||
| 592 | |a Entorno economico y social de El Salvador | ||
| 592 | |a Generalidades sobre el comercio detallista | ||
| 592 | |a Antecedentes históricos del comercio al detalle | ||
| 592 | |a Surgimiento,antecedentes y desarrollo de los supermercados en el salvador | ||
| 592 | |a Importancia de los supermercados en la economía nacional | ||
| 592 | |a Situación actual del sector supermercados en El Salvador | ||
| 592 | |a Cadenas de supermercados conocidas en El Salvador | ||
| 592 | |a Calidad:concepto y evolución | ||
| 592 | |a Servicio:Concepto y tipos de servicio | ||
| 592 | |a Clientes: Concepto, clasificacion y como conservar a los clientes | ||
| 592 | |a El ciclo del servicio. | ||
| 991 | |a No asignado | ||
| 992 | |a 03/02/2011 | ||
| 942 | |c Libros | ||
| 999 | |c 74944 |d 74944 | ||
| 952 | |1 Disponible |8 Tesario |a Biblioteca Central |b Biblioteca Central |c Tesario |d 2012-08-15 |i 10100236 |l 0 |o 1803 C355 |p 10100236 |r 2012-08-15 00:00:00 |t 1 |w 2012-08-15 |y Tesis y disertaciones académicas | ||