Metodología para definir estandares de rendimiento y productividad en el sector servicio

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Castillo Zepeda, Pedro José
Otros Autores: Gamero Lechuga, José Dennis (coautor), Melchor Villatoro, Julio Eduardo (coautor), Osegueda Chicas, Jaime Danilo (coautor), Alegría Alegría, Carlos (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
Publicado: San Salvador : Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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