Propuesta de implantación de un programa de mejoramiento de la calidad en el servicio en el área de consulta externa de la Unidad de Salud de San Marcos /
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | , |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2004
|
| Online-Zugang: | 10129050 Im OPAC anzeigen |
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MARC
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| 094 | |a 1803 |b C945p | ||
| 100 | |a Cuéllar López, Lucía | ||
| 245 | |a Propuesta de implantación de un programa de mejoramiento de la calidad en el servicio en el área de consulta externa de la Unidad de Salud de San Marcos / |c Lucía Cuéllar López, Nelly Mercedes Beltrán Cantor, Miguel Alberto Lobos Rivera | ||
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad de El Salvador, |c 2004 | ||
| 300 | |a 151 h. ; |c 29 cm. | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador | ||
| 592 | |a Generalidades de la Unidad de Salud de San Marcos y fundamentos teóricos sobre el mejoramiento de la calidad y calidad en el servicioº | ||
| 592 | |a Descripción del SIBASI | ||
| 592 | |a Diagnóstico de la situación actual de la Unidad de Salud de San Marcos | ||
| 592 | |a Diagnóstico de los aspectos evaluados por los usuarios | ||
| 592 | |a Diagnóstico de los aspectos evaluados por los empleados y las jefaturas | ||
| 592 | |a Etapas y actividades del modelo de calidad total | ||
| 592 | |a Determinación de proyectos de mejora | ||
| 592 | |a Concientización del personal respecto a la calidad | ||
| 700 | |a Beltrán Cantor, Nelly Mercedes, |e coautor | ||
| 700 | |a Lobos Rivera, Miguel Alberto, |e coautor | ||
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