Administración : una perspectiva global /
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| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol anglais |
| Publié: |
México D.F. :
McGraw-Hill,
c2004.
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| Édition: | 12a ed. |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Voir à l'OPAC |
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Table des matières:
- Acerca de los autores
- Prefacio
- Prólogo a la edición en español
- 1. Administración:
- 2. Administración y sociedad:
- 3. Administración global, comparada y de calidad
- 4. Fundamentos de la planeación y la administración por objetivos
- 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación
- 6. Toma de decisiones
- 7. Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería
- 8. Estructura organizacional:
- 9. Aurtoridad de línea staff, empowerment y descentralización
- 10. Organización eficaz y cultura organizacional
- 11. Administración y selección de recursos humanos
- 12. Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional
- 13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización
- 14. Factores humanos y motivación
- 15. Liderazgo
- 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones
- 17. Comunicación
- - 18. Sistema y proceso de control
- 19. Técnicas de control y tecnología de la información
- 20. Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total
- Apéndice
- Glosario
- Índices.