Comportamiento del consumidor : conceptos y aplicaciones /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
México D. F. :
McGraw-Hill,
1995.
|
| Edition: | Cuarta edición. |
| Subjects: | |
| Online Access: | View in OPAC |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Table of Contents:
- Prefacio
- Capítulo 1. Introducción
- Capítulo 2. Conocimiento de los consumidores y lo segmentos del mercado
- Capítulo 3. Cultura
- Capítulo 4. Subculturas
- Capítulo 5. Clase social
- Capítulo 6. Grupos sociales
- Capítulo 7. La familia
- Capítulo 8. Influencia personal y difusión de innovaciones
- Capítulo 9. Personalidad y autoconcepto
- Capítulo 10. Motivación y participación
- Capítulo 11. Procesamiento de información
- Capítulo 12. Aprendizaje y memoria
- Capítulo 13. Actitudes
- Capítulo 14. Cambio de actitudes
- Capítulo 15. Reconocimiento de problemas
- Capítulo 16. Búsqueda y evaluación de información
- Capítulo 17. Procesos de compra
- Capítulo 18. Comportamiento después de la compra
- Capítulo 19. Modelos e investigación del comportamiento del consumidor
- Capítulo 20. Consumerismo
- Capítulo 21. Comportamiento de los compradores institucionales.