Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen /

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Thompson, Philip C.
Format: Llibre
Idioma:espanyol
anglès
Publicat: Barcelona : Norma, 1997.
Edició:Segunda edición de bolsillo.
Matèries:
Accés en línia:Veure a l'OPAC
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Taula de continguts:
  • Los círculos de calidad y su proceso
  • Historia del éxito japonés: el caso de la Toyota Auto Body
  • Etapa de introducción: lo que puede salir mal
  • Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad
  • Estrategias y ejecución
  • Capacitación
  • Cómo preparar a la organización
  • Desarrollo de los detalles.