Auditoría administrativa : gestión estratégica del cambio /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín (autor.)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: México : Pearson Educación, 2007.
Edição:2a. ed.
Assuntos:
Acesso em linha:Ver en el OPAC
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Sumário:
  • Antecedentes históricos
  • El auditor
  • Perfil del auditor
  • Código de ética
  • Metodología de la auditoría administrativa
  • Preparación del proyecto de auditoría
  • Formulación del diagnóstico administrativo
  • Criterios para la ejecución de la auditoría de seguimiento
  • Indicadores
  • Características que debe reunir un indicador
  • Aspectos que se deben considerar en la formulación de los indicadores
  • Cuestionarios
  • Cédulas y gráficos
  • Escalas de medición
  • Normas de calidad
  • La auditoría en el sector privado
  • La auditoría en el sector público
  • Auditoría inteligente
  • Interacción para el cambio
  • Elementos de decisión.